Baisse sans précédent des prix des forfaits de téléphonie mobile en France : faut-il changer ?

Les tarifs peuvent varier considérablement d’un réseau à l’autre, mais les offres les plus chères incluent souvent davantage de « extras »

C’est peut-être le bon moment pour changer de contrat de téléphonie mobile en France, car le prix de «forfaits” chute plus rapidement aujourd’hui qu’à n’importe quel moment au cours des cinq dernières années.

« Ces dernières semaines, nous avons constaté une baisse assez drastique du prix des forfaits de téléphonie mobile », a déclaré Julia Jimenez, spécialiste des télécoms chez Zone ADSL & Fibre, à La Dépêche du Midi.

La société vient de publier une étude comparative des principaux opérateurs nationaux, parmi lesquels SFR, Bouygues Telecom et Orange.

« C’est le moment (de changer de tarif si vous voulez faire des économies), a déclaré Mme Jimenez. Les prix n’ont pas été aussi bas depuis longtemps et le marché évolue très rapidement. »

De combien les prix baissent-ils ?

L’abonnement mensuel moyen a baissé de 24,4% en un an, pour coûter 12,93 € par mois, indique le dernier baromètre du courtier Ariase.

Il s’agit de la moyenne pour :

• Un forfait avec SMS et appels illimités, et au moins 10 Go d’accès Internet

• Les quatre principaux opérateurs (Orange, Free, Bouygues Télécom et SFR)

• Les filiales low cost des quatre principaux opérateurs : Sosh, NRJ Mobile, B&You et Red

Pourquoi les prix baissent-ils ?

Il s’agit surtout d’une réaction des opérateurs low cost qui tentent de reconquérir une partie de leurs clients. Altice, qui regroupe SFR, RED et Prixtel, a annoncé avoir perdu environ 450 000 clients au premier trimestre 2024.

Depuis, le groupe a baissé ses tarifs de manière agressive. Bouygues Telecom (qui exploite B&You et NRJ Mobile), a également baissé ses tarifs de 12% pour contrer la croissance rapide de Free.

« Nous assistons à une course vers le bas », a déclaré Mme Jimenez.

Quels sont les packages les plus attractifs ?

Cela dépend de la quantité de données dont vous avez besoin, mais les forfaits les moins chers coûtent actuellement environ 9 €.

Le baromètre a comparé les prix d’abonnements similaires sur 24 mois, pour les dates du 13 mai au 17 juin 2024, et a constaté que pour les tarifs les moins chers, de 8,99 € et 10,49 € par mois, les prix de NRJ, Prixtel et Red ont tous baissé d’environ 20 %.

De même, les tarifs de Free sont gelés jusqu’en 2027, ceux de Sosh et de La Poste Mobile sont restés inchangés. Seul le forfait le moins cher d’Orange a été 2% plus cher sur cette période.

Le graphique ci-dessous, issu du rapport Zone ADSL, montre que les prix peuvent varier considérablement (et même tripler) d’un opérateur à l’autre. Le tarif le plus bas est celui de NRJ Mobile, et le plus élevé celui d’Orange.

Le graphique compare les opérateurs en fonction du coût mensuel moyen d’un forfait comprenant 140 Go de données par mois.

Cependant, les forfaits les moins chers ne sont pas nécessairement les « meilleurs » en fonction de vos besoins.

Souvent, les offres les plus chères incluent davantage d’extras, notamment des allocations de données si vous voyagez à l’étranger, la 5G en standard, une durée de contrat plus courte, un meilleur service client et une couverture réseau plus étendue.