La pénurie de personnel de contrôle aérien perturbe 40 000 passagers

Le chaos provoqué par une pénurie inattendue de personnel affecte les vols vers Paris, Bordeaux et Marseille ainsi que des dizaines de villes dans le monde

Plusieurs vols entre Londres Gatwick et la France ont été annulés dimanche et lundi matin (9 septembre) après qu’une pénurie inattendue de personnel de contrôle aérien a perturbé environ 40 000 voyageurs.

Les vols EasyJet entre Gatwick et Paris figuraient parmi les plus de 100 vols annulés dimanche, tout comme les vols British Airways entre l’aéroport et Bordeaux.

Ce matin, les vols de British Airways entre Gatwick et Marseille ont été annulés dans les deux sens alors que les perturbations persistent, ainsi que les vols vers plusieurs destinations européennes et mondiales de la compagnie aérienne.

La majorité des vols se déroulent désormais comme prévu, mais certains trajets tout au long de la journée peuvent encore être affectés.

Il est recommandé de vérifier le statut de votre voyage auprès de votre compagnie aérienne si vous prévoyez de prendre l’avion aujourd’hui.

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Le manque de personnel responsable du chaos

« Ces restrictions sont dues à l’absence de dernière minute du personnel de la tour de contrôle du trafic aérien et s’ajoutent aux restrictions déjà en place en raison des conditions météorologiques défavorables au Royaume-Uni et en Europe », a déclaré Nats, la société qui fournit des contrôleurs aériens à l’aéroport dimanche.

« Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et travaillons en étroite collaboration avec l’aéroport et les compagnies aériennes pour essayer de réduire les perturbations au minimum », a-t-il ajouté.

Jusqu’à 40 000 passagers ont été touchés au cours du week-end, des perturbations similaires ayant frappé l’aéroport à plusieurs reprises dans le passé, la plus récente en juin 2024.

Michael O’Leary, directeur de la compagnie low-cost Ryanair, qui a également vu certains vols perturbés, a déclaré que le directeur de Nats devrait démissionner en raison des problèmes répétés « et permettre à une personne compétente de gérer un service ATC (contrôle aérien) efficace au Royaume-Uni, ce que les compagnies aériennes et les passagers sont en droit d’attendre… les passagers méritent mieux. »