Les employés d’Amazon.com dans sept usines américaines ont débrayé tôt jeudi pendant la ruée vers les achats des Fêtes alors que les travailleurs protestaient contre ce qu’ils considèrent comme le traitement injuste de ses employés par le géant de la vente au détail.
Les ouvriers des entrepôts de villes comme New York, Atlanta et San Francisco participaient à ce que les responsables des Teamsters ont qualifié de plus grande grève jamais organisée contre Amazon – mais qui pourrait à peine avoir des répercussions sur les vastes opérations d’expédition de l’entreprise.
CBC News a contacté Amazon pour lui demander si la grève aurait un impact sur ses opérations canadiennes.
“Il n’y a eu aucune grève au Canada et aucun impact opérationnel”, a déclaré un porte-parole.
En tant que deuxième employeur privé au monde après Walmart, Amazon est depuis longtemps la cible des syndicats qui affirment que l’accent mis par l’entreprise sur une rapidité et une efficacité toujours plus rapides peut entraîner des blessures. L’entreprise affirme verser des salaires parmi les meilleurs du secteur et utiliser l’automatisation conçue pour réduire le stress répétitif.
Les actions d’Amazon étaient en hausse de 1,8 pour cent jeudi après-midi.
Les travailleurs ont déclaré à Reuters qu’ils souhaitaient qu’Amazon vienne à la table des négociations et reconnaisse la pression exercée pour répondre aux demandes qui affectent leur santé. Cependant, les grévistes ne représentent qu’un petit nombre des plus de 800 000 personnes employées par Amazon dans plus de 600 centres de distribution, stations de livraison et installations de livraison le jour même aux États-Unis.
“(Amazon) prétend qu’il n’y a pas de système de quotas, mais il existe un système de quotas rigoureux qui pousse les gens au-delà de leurs véritables limites physiques d’une manière peu naturelle”, a déclaré Jordan Soreff, 63 ans, qui livre environ 300 colis par jour pour Amazon aux États-Unis. Quartiers new-yorkais du Queens et de Brooklyn.
“Plus vous en faites, plus vous êtes censé en faire.”
Soreff faisait partie d’une centaine de personnes à l’extérieur des installations d’Amazon dans le Queens, dont de nombreux membres des Teamsters qui ne travaillent pas pour Amazon. Cependant, l’installation a continué à fonctionner, d’autres chauffeurs se rendant au travail puis repartant dans des camions, aidés par la police, qui empêchait les manifestants de bloquer les chauffeurs.
Amazon accuse le syndicat d’avoir intentionnellement induit le public en erreur
Les Teamsters ont « intentionnellement induit le public en erreur » et « menacé, intimidé et tenté de contraindre » les employés et les chauffeurs tiers à les rejoindre, a déclaré un porte-parole d’Amazon.
Amazon possède plusieurs sites dans de nombreuses zones métropolitaines des États-Unis, ce qui le protège des perturbations potentielles. La société a déclaré qu’elle ne s’attend à aucun effet sur ses opérations pendant l’une des périodes les plus chargées de l’année. En 2023, l’entreprise a vendu plus de 500 millions d’articles auprès de vendeurs indépendants lors du Black Friday et du Cyber Monday.
“Il est possible qu’il y ait quelques incidents isolés de retard. Je ne pense tout simplement pas qu’il y aura un impact matériel”, a déclaré Dan Romanoff, analyste de Morningstar.
Plus tôt cette année, Amazon a annoncé un investissement de 2,1 milliards de dollars américains pour augmenter les salaires des employés chargés du traitement des commandes et du transport aux États-Unis, augmentant ainsi le salaire de base des employés d’au moins 1,50 dollar pour le porter à environ 22 dollars de l’heure.
La Fraternité internationale des Teamsters avait donné à Amazon la date limite du 15 décembre pour entamer les négociations, mais cette journée s’est écoulée sans pourparlers. Les Teamsters affirment représenter 10 000 travailleurs dans 10 installations d’Amazon, mais le géant du commerce électronique conteste cette affirmation, affirmant qu’il n’y a pas eu d’élections ni d’ordres de négociation pour ces sites.