Qui est le plus polarisé à propos de l’IA : la communauté technologique ou le grand public ?


DISCOURS OU DISCORDE ? Reddit est un réseau social en ligne où les utilisateurs enregistrés soumettent du contenu et des commentaires. Les sujets fréquemment abordés sur l’IA sur Reddit incluent sa conscience et son intelligence, son développement et la formation de modèles, ses utilisations commerciales, la créativité qu’elle suscite et son influence sociétale potentielle. Crédit : illustration de l’Université de Rochester / Instruction et édition par Michael Osadciw avec DALL-E

Selon une étude du discours sur Reddit suite au lancement de ChatGPT, la communauté technologique est plus divisée sur ce qu’elle pense de l’intelligence artificielle (IA) que le grand public.

Des chercheurs de l’Université de Rochester, dirigés par Jiebo Luo, professeur d’informatique et professeur d’ingénierie Albert Arendt Hopeman, ont utilisé ChatGPT et des techniques de traitement du langage naturel pour analyser les thèmes et les sentiments de 33 912 commentaires dans 388 subreddits uniques au cours des six mois environ qui ont suivi le lancement de l’outil d’IA générative en novembre 2022. Les résultats apparaissent dans Télématique et informatique.

Reddit est un réseau social en ligne où les utilisateurs inscrits soumettent du contenu et des commentaires, notamment sur des forums thématiques appelés subreddits. Les chercheurs ont étudié les commentaires sur l’IA sur des subreddits axés sur la technologie comme « r/singularity » et « r/technology » ainsi que sur des subreddits non technologiques comme « r/futurology » et « r/wallstreetbets ». Parmi les sujets les plus fréquemment abordés à propos de l’IA figurent sa conscience et son intelligence, son développement et la formation de ses modèles, ses utilisations commerciales, la créativité qu’elle suscite et son influence sociétale potentielle.

Mais alors que les commentaires dans les subreddits non technologiques ont tendance à parler de l’IA comme d’une force positive qui peut être utilisée pour l’amélioration de la société, la communauté technologique est plus fortement divisée.

« Les opinions de la communauté technologique étaient soit fortement positives, soit fortement négatives, plus que celles de la communauté non technologique », explique Luo.

« Je pense que la polarisation est due à la connaissance personnelle des problèmes par les commentateurs. On le voit également chez certaines célébrités de la technologie, avec des gens comme Geoffrey Hinton, l’un des pionniers de l’apprentissage profond, qui se montre très pessimiste, et d’autres comme Sam Altman (le PDG d’OpenAI) qui se montre beaucoup plus optimiste. »

Alors que les discussions non technologiques sur Reddit avaient tendance à aborder des problèmes sociaux tels que les préoccupations concernant le remplacement des emplois ou les congés sans solde, les subreddits centrés sur la technologie avaient des discussions plus ciblées avec des opinions plus fortes dans un sens ou dans l’autre.

« Du côté positif, les membres de la communauté technologique disent que cela peut aider à améliorer la productivité, et ils sont également satisfaits de la culture open source avec le développement de Llama (Large Language Model Meta AI) ou d’autres modèles de langage open source », déclare Hanjia Lyu ’20 (MS), un étudiant au doctorat en informatique impliqué dans l’étude.

« Certaines des préoccupations de la communauté technologique sont liées aux implications éthiques et à l’impact potentiel sur la société découlant des progrès de l’IA, ainsi qu’à des sujets tels que la réglementation et les hallucinations. »

Les auteurs estiment que ces divergences montrent qu’il est nécessaire de travailler davantage pour démystifier l’IA auprès du public et de s’attaquer aux idées fausses et aux craintes courantes. Ils appellent les décideurs politiques, les développeurs, les éducateurs et les chercheurs à élaborer des explications claires et accessibles des technologies de l’IA et de leurs applications.

Plus d’information:
Weihong Qi et al., Excitation et préoccupations à l’ère post-ChatGPT : décrypter la perception publique de l’IA grâce à l’analyse des médias sociaux, Télématique et informatique (2024). DOI : 10.1016/j.tele.2024.102158

Fourni par l’Université de Rochester

Citation: Qui est le plus polarisé à propos de l’IA : la communauté technologique ou le grand public ? (2024, 30 juillet) récupéré le 30 juillet 2024 à partir de

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