Voici comment s’inscrire au service, ainsi qu’un chèque spécial pour les personnes âgées. Et des conseils pour éviter les arnaques de la « fausse police »
En France, la police peut surveiller votre domicile gratuitement lorsque vous êtes absent pendant les vacances. Opération Tranquillité Vacances le service est gratuit et disponible toute l’année.
Vous vous inscrivez au service auprès de votre commissariat de police ou de gendarmerie locale.
Une fois que vous vous êtes inscrit, votre police locale inclura votre domicile dans ses patrouilles (en passant parfois plusieurs fois par jour) et pourra vous contacter ou enquêter si quelque chose semble suspect ou s’il y a des signes d’intrusion ou d’effraction.
Vous pouvez également désigner un voisin de confiance qui pourra être votre point de contact immédiat en cas de problème.
Comment puis-je m’inscrire à la Opération Tranquillité Vacances service?
Pour vous inscrire, vous devez prévenir deux jours à l’avance (cinq jours à Paris), et présenter une pièce d’identité valide (généralement votre passeport) et une facture d’électricité récente pour prouver votre adresse.
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Vous pouvez vous rendre au commissariat de police ou de gendarmerie de votre localité pour remplir un formulaire de demande, ou
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Inscrivez-vous au service en ligne ici.
Pour l’option en ligne, vous avez besoin d’un identifiant FranceConnect (un identifiant unique et sécurisé pour de nombreux sites officiels en France).
Vous pouvez découvrir comment en créer un ici : Qu’est-ce que FranceConnect ?
Même si vous vous inscrivez au service, il vous est conseillé de prendre les mêmes précautions que vous prendriez normalement lorsque vous quittez votre domicile vide. Ces précautions comprennent :
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Fermeture et verrouillage de toutes les portes, fenêtres, volets et portails
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Éviter de laisser des objets de valeur ou précieux visibles et/ou facilement accessibles
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Éviter de laisser de grosses sommes d’argent liquide à la maison
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Puis-je m’inscrire pour ma résidence secondaire ?
Les policiers n’assurent ce service que pour les résidences principales et pour une durée maximale de trois mois.
La gendarmerie proposera toutefois ce service aussi bien pour les résidences secondaires que pour les résidences principales, et vous pourrez leur demander de surveiller la maison pendant une période allant jusqu’à un an.
Que vous soyez dans une « zone de police » ou une « zone de gendarmerie » dépend toutefois de l’emplacement de la maison.
Vous pouvez vous renseigner auprès de votre gare locale sur le service dont vous pouvez bénéficier, ou saisir votre code postal sur la page de la Gendarmerie ici pour vérifier l’emplacement de votre gendarmerie locale.
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Les personnes âgées vérifient
La gendarmerie offre également un service appelé Opération Tranquillité Seniors pour les personnes de 65 ans et plus.
Les agents peuvent inclure leur domicile dans leurs patrouilles pour être attentifs à tout élément suspect, et peuvent même rendre visite régulièrement à la personne âgée à son domicile pour vérifier qu’elle est en sécurité et en bonne santé.
Ils peuvent également partager des conseils pour aider une personne âgée à se sentir plus en sécurité chez elle et prévenir les cambriolages ou autres problèmes de sécurité.
Vous pouvez vous inscrire (ou vous inscrire au nom d’un proche âgé) auprès de la gendarmerie la plus proche de chez vous. Là encore, vous pouvez vérifier la gendarmerie la plus proche en saisissant votre code postal. sur cette page.
Soyez attentif aux arnaques liées aux contrôles à domicile
Il est également conseillé aux propriétaires d’être vigilants face aux escrocs qui pourraient cibler des personnes en lien avec ce service.
Par exemple, si quelqu’un vient chez vous et prétend être un policier ou un gendarme, ou vous propose de vous aider à mettre en place ce service pour vous, soyez vigilant.
Demandez à la personne de voir sa carte d’identité professionnelle (dites : «Est-ce que je peux voir votre carte professionnelle ?) et, en cas de doute, dites-leur que vous appellerez la police pour vérifier (‘Je vais appeler la police pour vérifier’). Appelez ensuite le 17.
Cela peut suffire à dissuader les faux policiers. Cependant, les vrais policiers vous conseillent de signaler l’incident, car le même escroc est susceptible de tenter de s’en prendre à plusieurs propriétés du quartier.
Alerte « chaîne » de cambriolage
Les gendarmes ont également mis en garde contre une méthode par laquelle des malfaiteurs utilisent un simple fil pour vérifier si une habitation est inoccupée.
Une vidéo de surveillance réalisée lors d’une enquête sur une série de cambriolages dans le sud de Lyon a montré les suspects en train d’insérer un fil ou une fine ficelle dans la porte, faisant des nœuds lâches autour des deux côtés de la porte.
Si la porte était ouverte, le fil se briserait ou tomberait au sol.
Mais si les suspects se rendaient sur place quelques jours plus tard et que le fil était toujours intact, ils pouvaient deviner que la propriété était vide. Ils entraient alors par effraction. Dans l’affaire Lyon, les auteurs avaient volé du matériel électronique et des bijoux.
« C’est très discret parce qu’on ne le voit pas forcément à l’œil nu (à moins de savoir qu’il est là) », a expliqué le directeur de la gendarmerie à ActuLyon.