L'interface S-CAT et FaceJournal. (A) Montre les matériaux intérieurs du S-CAT. Il s'agit du côté qui entre en contact avec la peau, et les actionneurs pneumatiques recouverts d'une couche de silicium à l'extérieur (comme le montre l'image) ont été positionnés sur l'avant-bras du participant, car c'est de là que le toucher était délivré. (B) Montre un participant pendant la session, portant le S-CAT sur son avant-bras gauche et regardant son message sur la plateforme FaceJournal, tout en recevant un retour visuotactile via le S-CAT et l'émoticône visuelle sur l'écran. Le participant est assis derrière le mur de fortune et ne peut pas voir l'expérimentateur assis derrière celui-ci, délivrant le retour tactile. Crédit : Saramandi et al., 2024, PLOS UNCC-BY 4.0 (creativecommons.org/licenses/by/4.0/)
L'inclusion d'« émoticônes tactiles » dans les communications sur les réseaux sociaux peut améliorer la communication, selon une étude publiée le 12 juin 2024 dans la revue en libre accès. PLOS UN par Alkistis Saramandi et Yee Ki Au de l'University College London, Royaume-Uni, et leurs collègues.
Les communications numériques reposent exclusivement sur des indices visuels et auditifs (texte, émoticônes, vidéos et musique) pour transmettre le ton et l'émotion. Il manque actuellement à ces plateformes le toucher, qui peut transmettre des sentiments d’amour et de soutien, avoir un impact sur les émotions et influencer les comportements.
Les entreprises technologiques développent des dispositifs pour intégrer le toucher dans les interactions numériques, tels que des dispositifs interactifs de transmission de baisers et de câlins. Ces dispositifs tactiles sociaux peuvent susciter des sentiments de proximité et des émotions positives, mais l’effet du toucher dans la communication sur les réseaux sociaux n’est pas bien étudié.
Dans cette étude, les chercheurs ont incorporé des émoticônes tactiles dans les interactions sur les réseaux sociaux. À l’aide d’une fausse plate-forme de médias sociaux, les participants ont reçu des messages à envoyer qui exprimaient des émotions positives ou négatives. Ils ont ensuite reçu des commentaires via des émoticônes visuelles (par exemple, un cœur ou un pouce levé), des émoticônes tactiles (un coup sur l'avant-bras par une autre personne ou un appareil robotique), ou les deux.
Les participants ont ressenti de plus grands sentiments de soutien et d’approbation lorsqu’ils ont reçu les émoticônes tactiles par rapport aux commentaires uniquement visuels. Cela suggère que le contact social, même de la part d’un étranger, peut transmettre un sens sans aucune autre communication qui l’accompagne. Les commentaires composés d'émoticônes visuelles et tactiles ont été préférés à l'un ou l'autre type d'émoticône seul.
Les chercheurs ont noté que le toucher pourrait offrir un contexte supplémentaire aux émoticônes visuelles, qui pourraient être mal interprétées. Ils ont également constaté que le type de contact était important. Le toucher délivré à une vitesse qui active le système nerveux C-Tactile, qui produit des émotions positives associées au toucher ou à l'étreinte, a été ressenti plus favorablement que les autres types de toucher.
Selon les auteurs, il s'agit de la première étude à explorer le rôle du toucher dans la communication des émotions via les réseaux sociaux. Ils espèrent que les résultats pourront éclairer le développement de dispositifs permettant de toucher lors des communications numériques.
Les auteurs ajoutent : « Le toucher a longtemps été essentiel au lien humain et à la survie, mais dans notre monde numérisé, nous sommes plus isolés et privés de contact que jamais. Et si nous pouvions utiliser le « toucher numérique » pour nous rapprocher dans la communication des émotions dans le monde d'aujourd'hui ? monde?”
Plus d'information:
Émoticônes tactiles : transmettre des émotions et des intentions sociales avec un retour tactile manuel et robotique lors des communications sur les réseaux sociaux, PLoS UN (2024). DOI : 10.1371/journal.pone.0304417
Fourni par la Bibliothèque publique des sciences
Citation: L'intégration du « toucher » dans les interactions sur les réseaux sociaux peut augmenter les sentiments de soutien et d'approbation, suggère une étude (2024, 12 juin) récupéré le 12 juin 2024 sur
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