Il comprend les trains Londres – Paris. Le piège ? Vous ne connaissez l’heure de votre train que deux jours avant le voyage
L’opérateur ferroviaire Eurostar relance son service « Snap » pour les passagers de la liaison Londres-Paris, qui peut voir le prix des billets baisser de moitié par rapport à son prix habituel.
Le service, utilisé pour la première fois entre 2016 et 2019, permet aux voyageurs de réserver des billets à prix réduit pour une date de leur choix – mais pas une heure.
Un service similaire appelé « Lastminutedeals » était en place cet été pour les voyages vers Bruxelles depuis Londres et Paris, mais n’incluait pas la ligne Londres-Paris.
Il a désormais été remplacé par Snap, utilisé pour tous les principaux terminaux Eurostar.
“Avec Snap, Eurostar fait une promesse simple : les voyageurs choisissent leur date, nous choisissons l’heure, et ils peuvent bénéficier jusqu’à 50 % de réduction sur le prix des places Eurostar non réservées, garantissant qu’aucune place n’est perdue”, a déclaré le directeur commercial François Le. Somnolent lors d’une conférence de presse.
La société cherche à réduire le nombre de billets inutilisés dans les trains, tout en répartissant les voyageurs sur tous les services, y compris les trains hors pointe.
Les billets peuvent être achetés sur le nouveau Site Internet « Snap » d’Eurostar.
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Comment fonctionnent les billets ?
Les billets « instantanés » peuvent être achetés pour les trains entre deux semaines et un jour avant la date de départ (à condition que des places soient disponibles).
Vous pouvez acheter des billets aller-retour, mais pas un retour le jour même.
Au moins 48 heures avant la date de départ, les détenteurs de billets sont informés de l’heure de leur voyage (ou de leur heure de train après la réservation, s’il reste moins de 48 heures).
Contrairement à la version précédente du service, les passagers ne peuvent choisir ni un créneau « matin » ni « après-midi », mais peuvent bénéficier de n’importe quel service tout au long de la journée.
Le site Web Snap indique que les trains peuvent arriver à tout moment entre 05h40 et 20h40.
Les billets ne peuvent être ni remboursés ni échangés après l’achat (les conditions habituelles de remboursement en raison de problèmes du côté d’Eurostar demeurent).
Les détenteurs d’un compte Club Eurostar peuvent toujours gagner des bonus et des points grâce aux billets.
La connexion a réalisé une simulation sur le site Internet d’un voyage hypothétique entre Londres et Paris, du mercredi 30 octobre au vendredi 1er novembre.
Les billets les moins chers sur le site standard d’Eurostar pour cette date étaient de 244 €, pour des trains partant à 07h01 de Londres et à 19h32 de Paris.
Avec Eurostar snap, les billets pour un trajet les mêmes jours coûteraient 110 €.
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