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Thalys réduit son service cet été après des incidents d’exploitation

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Un trajet sur 10 en moins. Les lignes Thalys vont être perturbées cet été du fait du retrait de deux trains pour effectuer des vérifications, a indiqué vendredi la compagnie ferroviaire.

Ce sont des incidents d’exploitation survenus fin juillet qui ont conduit l’entreprise a retiré deux trains de la circulation. Ils « ont dû faire l’objet de réparations et contrôles approfondis dans nos deux ateliers de maintenance à Paris et à Bruxelles », a expliqué Thalys sur son site.

Remboursements possibles

« En conséquence, Thalys ne pourra pas utiliser toute sa flotte pendant les prochaines semaines », et a « adapté » son offre de transport jusqu’au 2 septembre.

Environ 10 % des trajets ont été annulés sur ce service de trains qui relie Paris, Bruxelles, Amsterdam et Cologne, a précisé Thalys. Mes annulations ont été prévues sur des trajets entre des trains disposant de places disponibles, et certaines sur des trajets où il y avait deux rames, précise Thalys.

Les clients peuvent reporter leur voyage sans frais ou se faire rembourser jusqu’à un an après le trajet.



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