Une étude révèle que nous dépensons plus avec les paiements sans numéraire

Une étude menée par des chercheurs de l'Université d'Adélaïde a révélé que lorsqu'ils utilisent des méthodes de paiement sans numéraire, les individus ont tendance à dépenser plus lors de leurs achats.

Doctorat de l'Université d'Adélaïde. L'étudiant Lachlan Schomburgk, qui a dirigé l'étude, affirme que la recherche a confirmé l'existence d'un « effet sans numéraire » positif, c'est-à-dire lorsque les consommateurs dépensent plus en utilisant des méthodes de paiement sans numéraire qu'en espèces.

L’étude suggère que l’effet du paiement sans numéraire amène les gens à dépenser davantage lorsqu’ils achètent des produits généralement utilisés pour signaler leur statut, comme les bijoux. Cependant, l’effet n’a pas été observé lors d’un don ou d’un pourboire.

“Contre nos attentes, nous avons constaté que les paiements sans numéraire ne conduisent pas nécessairement à des pourboires ou à des dons plus importants que les paiements en espèces”, explique Schomburgk, qui a mené l'étude avec le professeur Arvid Hoffmann de l'Université d'Adélaïde et le Dr Alex Belli de l'Université d'Adélaïde. Melbourne.

“Cela indique que les méthodes traditionnelles de collecte d'argent en espèces, telles que les bocaux basculants et les puits à souhaits en spirale, sont tout aussi efficaces que les terminaux de point de vente sans numéraire pour collecter des pourboires ou des dons.”

Schomburgk affirme que les consommateurs devraient être attentifs au mode de paiement qu'ils utilisent pour acheter des biens ou des services, car cela pourrait les aider à dépenser moins, ce qui est particulièrement important dans le contexte actuel de crise du coût de la vie.

“Pour éviter de dépenser plus que prévu, nous recommandons aux consommateurs d'emporter de l'argent liquide plutôt que des cartes chaque fois qu'ils le peuvent, car cela agit comme une méthode de contrôle de soi”, explique Schomburgk.

« Lorsqu'ils utilisent de l'argent liquide, les gens comptent et remettent physiquement des billets et des pièces, ce qui rend le fait de dépenser plus important. Si rien n'est physiquement remis, il est facile de perdre la trace du montant dépensé.

“La transition vers une société sans numéraire semble presque inévitable. Je pense que cette recherche est cruciale car elle met en lumière un aspect négligé de cette transition : la manière dont les méthodes de paiement influencent notre comportement en matière de dépenses. Cette compréhension peut nous aider à prendre des décisions d'achat plus éclairées. “.

L'étude, publiée dans le Journal de la vente au détailfournit également des informations utiles aux entreprises et aux décideurs politiques.

“Les entreprises doivent être conscientes que si elles ne parviennent pas à adopter la révolution du cashless, elles pourraient involontairement compromettre leur potentiel de revenus”, déclare Schomburgk.

“Et les décideurs politiques devraient informer les personnes peu familiarisées avec les transactions sans numéraire, comme celles qui n'ont pas de compte bancaire, sur le potentiel des méthodes sans numéraire à conduire à des dépenses excessives.”

Schomburgk affirme que des recherches plus approfondies sont importantes, les progrès technologiques donnant naissance à de nouvelles méthodes de paiement.

“Les services d'achat immédiat et les paiements par crypto-monnaie présentent des caractéristiques uniques qui sont susceptibles d'avoir une influence intéressante sur le comportement de paiement”, explique Schomburgk.

“Compte tenu de leur nouveauté, les recherches universitaires sur les deux sont actuellement limitées, et c'est là que je pense que des recherches futures sont nécessaires.”

Cette recherche a été menée en analysant 71 articles de recherche publiés et non publiés provenant de 17 pays, y compris les données de plus de 11 000 participants uniques.

“Grâce à cette méta-analyse, nous avons identifié des facteurs clés qui renforcent ou affaiblissent l'effet du cashless, que les études individuelles n'ont pas pu trouver. Ce faisant, nous avons découvert de nouvelles informations qui avaient souvent été négligées par d'autres chercheurs dans des études individuelles”, explique Schomburgk. .