Avant la Worldwide Developer Conference de cette année, organisée par Apple en début de semaine, l’IA signifiait pour la plupart des consommateurs l’intelligence artificielle. Dans le plus pur style d’Apple, nous savons désormais que l’entreprise basée à Cupertino veut redéfinir l’IA en la qualifiant d’« Apple Intelligence ».
Apple a toujours démontré sa capacité à communiquer efficacement sur des technologies complexes auprès des profanes. Lors de la WWDC, l’entreprise a clairement expliqué comment elle allait intégrer ces derniers développements en matière d’intelligence artificielle dans ses logiciels sur l’ensemble de sa plateforme.
Certains consommateurs sont sceptiques quant à l’utilisation de l’intelligence artificielle au-delà des tâches très médiatisées comme la création d’un menu de dîner, par exemple. Pour ces utilisateurs, et il ne s’agit pas d’un public négligeable en termes de taille, ces cas d’utilisation ne sont pas des innovations qui changeront le monde.
Désormais, les choses deviennent beaucoup plus intéressantes lorsque Siri, doté de la technologie Apple Intelligence, peut effectuer des recherches dans les applications, les e-mails et les SMS pour récupérer des informations enregistrées dans un endroit dont vous ne vous souvenez plus ou pour vérifier le statut d’un vol. Par exemple, Siri peut comparer les détails d’un vol à partir d’un e-mail avec les mises à jour en temps réel du Web, mettant ainsi en évidence une application pratique de l’intelligence artificielle.
Plus de steak, moins de grésillement
Les concurrents avaient déjà dévoilé quelques nouvelles fonctionnalités. Le mois dernier, lors de sa conférence de développeurs, Google a lancé une fonctionnalité de recherche de photos étonnamment similaire à celle dévoilée par Apple lors de son discours d’ouverture. Néanmoins, cette présentation a permis de rappeler utilement l’avantage considérable dont dispose le fabricant de l’iPhone par rapport à ses concurrents lorsqu’il s’agit de présenter des technologies de pointe sur ses propres appareils.
Vue sous cet angle, l’intelligence d’Apple se matérialise soudainement d’une manière qui ne s’était jamais manifestée jusqu’à présent. En revanche, la récente présentation de Sundar Pichai à Google I/O s’est révélée beaucoup plus technique que ce qui était prévu pour le grand public.
La grande question est de savoir dans quelle mesure les résultats d’Apple entraîneront une augmentation des dépenses de consommation. Nous n’aurons pas de réponse avant l’annonce de l’iPhone 16, prévue en septembre. Les utilisateurs d’iPhone traditionnels doivent passer à un iPhone 15 Pro ou Pro Max pour utiliser ses nouvelles fonctionnalités basées sur l’IA. Cependant, l’IA sera également disponible sur les Mac et iPad plus récents qui utilisent Apple Silicon.
L’IA stimule-t-elle les ventes d’iPhone ?
Étant donné que les ventes d’iPhone ont diminué au cours de l’exercice précédent et du premier semestre de celui-ci, toute influence sur ces ventes pourrait être significative. Cependant, rien ne garantit que ces améliorations convaincront le consommateur moyen, qui ne souhaite peut-être pas dépenser plus de 1 000 dollars pour le dernier téléphone haut de gamme (que ce soit en totalité à l’avance ou sur trois ans, comme le permettent la plupart des forfaits mobiles actuels) et qui peut ne pas prêter attention aux actualités technologiques.
Mais surtout, la question de savoir si ces fonctionnalités fonctionnent aussi bien dans la vie réelle que lors des démonstrations de la WWDC reste ouverte. Il faut reconnaître qu’Apple a réussi à convaincre et à s’assurer que les démonstrations en ligne effectuées lors de la conférence de la WWDC étaient intuitives, ce qui est une marque de fabrique de la marque. Pourtant, les consommateurs sont notoirement capricieux, et cela reste une question ouverte.
De plus, comme je l’ai suggéré dans mes podcasts, Apple dispose de toutes les ressources nécessaires pour reproduire rapidement un framework de type Microsoft Copilot sur tous ses systèmes d’exploitation. Sequoia (la prochaine mise à niveau de macOS), iOS 18 et iPadOS 18 permettront à Apple de se positionner parfaitement pour amplifier les avantages de son écosystème tant vanté.
Il est également intéressant de noter que la capacité d’Apple à proposer une large sélection d’outils de développement utilisant les capacités d’Apple Intelligence ajoutera une puissante dimension d’IA à l’App Store d’Apple.
App Intents est un ajout intéressant à Shortcuts, qui permet aux agents d’IA de fournir aux développeurs une automatisation générative basée sur l’IA. Avec l’initiative Matter, cette fonctionnalité va dynamiser les applications de maison intelligente, qui sont un bourbier d’applications multiples et de configurations fastidieuses.
Confidentialité, confidentialité, encore plus de confidentialité
Comme prévu, Apple a donné la priorité à la confidentialité comme fondement de l’Apple Intelligence. Les fonctions et fonctionnalités supplémentaires semblent fonctionner sur l’appareil (iPhone 15 et iPad et Mac Apple Silicon).
D’autre part, la société a dévoilé le « Private Cloud Compute », qui permet à Apple Intelligence d’être « étendue » aux serveurs utilisant Apple Silicon. Apple a fièrement expliqué comment Apple Intelligence devient plus intelligente en comprenant les habitudes et les préférences des utilisateurs, mais en gardant ces informations privées. La plupart des informations se produisent directement sur votre appareil.
Apple utilisera néanmoins un système cloud unique qui protège votre vie privée même lorsque vous utilisez une puissance de traitement supplémentaire pour des tâches extrêmement complexes. Il s’agit d’un engagement important, et Apple n’a pas fourni de détails précis.
Bien que certaines publications affirment que la boîte à outils générative d’OpenAI est la base d’Apple Intelligence, on ne sait toujours pas si des modèles ou des services d’IA générative sous-tendent le système. Étant donné qu’OpenAI est mentionné comme un partenaire du « modèle mondial » plutôt que comme un « fournisseur » principal d’Apple Intelligence (au grand dam d’Elon Musk), il semble que ces modèles soient exclusifs à Apple.
Les démos indiquent que ChatGPT sera disponible gratuitement et très probablement dans les mêmes conditions d’utilisation, avec une intégration plus large dans les systèmes d’exploitation et les applications Apple. Apple semble aborder cela comme une version plug-in, similaire à l’introduction d’une application macOS par GPT-4o.
L’accent mis par l’entreprise sur la confidentialité semble confirmer que le coût supplémentaire de la prise en charge de ces fonctionnalités d’Apple Intelligence est plus important que la rentabilité. Apple n’a pas précisé si les frais d’Apple Intelligence étaient couverts par les revenus de l’abonnement iCloud ou transférés sur des appareils individuels. Si cela est vrai, il s’agit d’un nouveau problème de modèle économique qui aura un impact sur de nombreux fournisseurs d’IA tiers en dehors d’Apple.
Dernières pensées
On ne sait pas exactement comment l’architecture Apple Intelligence préserve la confidentialité et la sécurité tout en permettant la continuité contextuelle entre les appareils. Cependant, cela va directement à l’encontre de la stratégie bifurquée d’Apple pour exécuter une expérience d’IA personnalisée et externe.
Nous devons en savoir plus sur la manière dont Apple va gérer tout cela, mais c’est sans aucun doute une stratégie qui différenciera Apple de Microsoft et de Google.
La part de marché considérable d’Apple sur le marché des smartphones renforce considérablement sa capacité à exploiter ses capacités d’intelligence artificielle. Grâce à une base d’utilisateurs vaste et fidèle, Apple peut recueillir des données complètes pour affiner et améliorer ses algorithmes d’intelligence artificielle, garantissant ainsi des expériences utilisateur plus personnalisées et plus efficaces.
L’adoption généralisée des iPhones offre une plateforme robuste pour intégrer de manière transparente les fonctionnalités d’IA sur tous les appareils, favorisant ainsi un écosystème cohérent. Cette domination du marché attire également les meilleurs talents et encourage des investissements substantiels dans la recherche et le développement en IA, propulsant encore davantage les avancées d’Apple en matière d’intelligence artificielle.
L’intelligence artificielle a promis des miracles, mais elle est souvent imparfaite et ne sert qu’à un nombre limité de tâches. Il est difficile de reprocher à la plupart des consommateurs d’être sceptiques. Une étude récente indique que moins de 10 % des Américains utilisent ChatGPT quotidiennement.
OpenAI a annoncé une version plus bavarde de son chatbot plus tôt dans l’année, mais elle ne disposait pas de la plupart des fonctionnalités évoquées par l’entreprise. De plus, Google a réduit son générateur d’images IA et les résultats de recherche alimentés par l’IA après des erreurs très médiatisées cette année. Amazon a présenté l’année dernière une version améliorée d’Alexa par l’IA sujette aux erreurs, qui n’est pas encore sortie. Ces erreurs ne sont pas la faute d’Apple, et l’entreprise hésite généralement à sortir des produits avant qu’ils ne soient peaufinés.
Cependant, Apple et d’autres entreprises subissent une pression énorme pour montrer leur expertise en matière d’IA aux investisseurs, aux employés et aux partenaires commerciaux. Les sceptiques pourraient se demander si l’IA est vraiment destinée aux consommateurs ou s’il s’agit principalement d’un jeu d’intérêts personnels des entreprises.
En laissant tout cela de côté, j’ai tendance à être optimiste et j’attends avec impatience l’issue de cette affaire. Je serai l’un des premiers testeurs bêta de tout ce qui a été annoncé à la WWDC24 et je me concentrerai sur l’évaluation de son utilité, de son intuitivité et de la protection de la vie privée. Restez à l’écoute.
