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Comment les distributeurs automatiques bancaires évoluent en France

by News Team
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De nouveaux distributeurs automatiques sous la marque « Cash Services » devraient apparaître partout en France, alors que quatre banques nationales commencent à déployer 7 000 distributeurs automatiques.

Les distributeurs automatiques seront déployés par BNP Paribas, Société Générale et Crédit Mutuel Alliance Fédérale (Crédit Mutuel et CIC).

Les quatre sociétés ont mutualisé l'exploitation de leurs 15 000 guichets automatiques l'année dernière dans le but de partager les coûts d'exploitation. Cela survient alors que l’utilisation des espèces est en déclin.

La première machine du genre a été installée fin novembre 2023 au parc des expositions de Mulhouse (Haut-Rhin). Il y en a désormais huit autres, tous hors banques. D'ici fin juin de cette année, environ 50 nouveaux appareils devraient être installés.

Il est prévu de disposer de 7 000 machines à l'échelle nationale d'ici 2026, dont 5 000 dans les agences bancaires et 2 000 hors agences.

Que vont permettre les nouveaux distributeurs automatiques aux clients ?

Dans un premier temps, les distributeurs automatiques proposeront uniquement le retrait d’espèces. Les clients des quatre banques pourront les utiliser gratuitement, tout comme les clients d'une de leurs filiales ou d'autres marques (dont Hello Bank, Monabanq, Franfinance, Beobank et Targobank).

Les autres clients possédant des cartes d'autres banques devront payer des frais.

Toutefois, dès fin 2024, les clients des banques auront accès à d'autres services bancaires courants via les distributeurs automatiques (ainsi qu'au retrait d'espèces).

Cela inclut des tâches telles que le dépôt de chèques et d'espèces (pièces et billets), l'impression d'un formulaire de coordonnées bancaires (RIB), la réalisation d'un virement bancaire et l'accès au solde et à l'historique de leur compte.

Pourquoi les banques mutualisent-elles leurs distributeurs automatiques ?

Les quatre sociétés fusionnent (et réduisent) leur offre de guichets automatiques dans le but de réduire les coûts et de « réduire l'empreinte environnementale des guichets automatiques en optimisant leur localisation géographique, notamment dans les centres urbains, et en utilisant des équipements de dernière génération, moins consommateurs d'énergie. ».

Cela survient alors que l’utilisation des espèces est en déclin et que les clients effectuent de plus en plus de tâches bancaires en ligne.

À la fin de l'année dernière, les quatre banques ont déclaré que cette « mutualisation » leur permettrait de continuer à offrir « la banque en libre-service à laquelle les Français sont attachés, aussi bien en milieu urbain qu'en milieu rural ».

Les nouveaux guichets automatiques permettront aux clients d'effectuer davantage de tâches bancaires en « libre-service », d'ici fin 2026, ont ajouté les banques.

Où seront les nouveaux distributeurs automatiques ?

Les guichets automatiques Cash Services commenceront à apparaître à l’extérieur des succursales des quatre banques dans les 11 régions suivantes en juin 2024 :

  • Provence-Alpes-Côte d'Azur (Marseille)

Vous pouvez retrouver la liste complète des distributeurs automatiques qui seront disponibles en juin, regroupés par région, sur le site 'Trouver un automate“page sur le Site Cash-services.fr.

Déploiement et réduction des ATM

Malgré ce déploiement, le nombre total de distributeurs automatiques en France va diminuer.

Le nombre de distributeurs que ces quatre banques devraient exploiter d'ici 2026 représentera près de 30 % de distributeurs en moins qu'aujourd'hui en France (ils sont aujourd'hui autour de 10 000, dont 8 000 en agences).

À l’échelle nationale, toutes marques confondues, cela signifie qu’il y aura environ 10 000 distributeurs automatiques au total en 2026, contre environ 15 000 actuellement.

Lire la suite : Moins de distributeurs automatiques en France face aux tendances Covid, en ligne et sans espèces

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