La technologie de reconnaissance faciale simplifie le processus d’embarquement à l’aéroport de Lyon Saint-Exupéry en permettant aux passagers d’éviter les contrôles standards des passeports.
Le système expérimental, appelé « Expérience biométrique », est testé par plusieurs compagnies aériennes sur des vols européens.
Ces trois dernières années, 30 000 passagers de Transavia, Air Corsica et TAP Air Portugal l’ont utilisé sur jusqu’à quatre vols par jour, ce que les autorités aéroportuaires considèrent comme un franc succès.
“Cela fonctionne”, a déclaré Ludovic Gas, directeur des opérations de l’aéroport de Lyon.
“Les passagers sont toujours les mêmes, mais ils peuvent désormais garder les mains dans les poches”, a-t-il déclaré. FranceInfo.
« Il n’est pas nécessaire de sortir des papiers d’identité. Le système de reconnaissance faciale ouvre simplement une porte et les passagers peuvent monter dans l’avion.
L’aéroport de Lyon informé La connexion que le système fonctionne pour les passeports britanniques mais n’accepte pas les passeports américains.
Les passagers des vols éligibles qui souhaitent utiliser leur smartphone doivent d’abord télécharger le Application Aéroport de Lyon.
Ce système est actuellement disponible sur les vols vers :
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Faro
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Funchal
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Porto
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Lisbonne
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Ajaccio
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Bastia
Les passagers qui ont pré-enregistré leurs documents sur l’application disposent de files d’attente dédiées aux portes de sécurité et d’enregistrement, qui scannent leur visage et s’ouvrent automatiquement.
La manière dont les aéroports utilisent les données biométriques est contrôlée par la CNIL.
“Nous commençons à entendre d’autres compagnies aériennes intéressées par l’utilisation de cette technologie”, a déclaré M. Gas.
« Cela contribue à rationaliser l’itinéraire des passagers à travers l’aéroport et nous aide à améliorer l’efficacité opérationnelle de l’aéroport. Les compagnies aériennes apprécient également que cela réduise leur temps d’embarquement.
Les passagers lyonnais semblent satisfaits du nouveau système, qui affiche jusqu’à présent une note de satisfaction client de 4,9/5.
La reconnaissance faciale est encore plus utilisée à l’aéroport de Francfort, qui a installé cette technologie dans tous ses terminaux. Les passagers transitant par l’aéroport peuvent désormais utiliser leur visage à chaque étape, de l’enregistrement à la sécurité et à l’embarquement.
Bien que le système ait été approuvé pour les vols intérieurs au sein de l’UE, il existe des doutes quant à sa possibilité d’être déployé sur les vols internationaux en raison des différentes règles en matière de protection des données et de contrôle des passeports.
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