Une campagne de collecte de fonds vise à récolter des fonds pour aider une mère britannique qui dit devoir faire face à une facture comprise entre 20 000 et 40 000 £ après que son fils soit tombé malade lors d'un voyage en France.
Leo Tomkinson a été victime d'un accident vasculaire cérébral alors qu'il visitait Disneyland Paris pour célébrer son 18e anniversaire avec sa mère Jodie Ankrett, sa sœur et sa grand-mère, selon un rapport. Allez me financer campagne de collecte de fonds mise en place par une amie de la famille, Angela Martin.
Il a été transporté d'urgence aux soins intensifs d'un hôpital voisin pendant le voyage, le 12 février, après que sa mère l'ait trouvé inconscient dans sa chambre d'hôtel.
Maman fait face à une facture médicale de 40 000 £ après qu'un adolescent ait subi un accident vasculaire cérébral lors des vacances de son 18e anniversairehttps://t.co/RkTxBpBr8K
– StokeonTrentLive (@Sotlive) 15 mars 2024
« Il avait eu un accident vasculaire cérébral. Ils ont dû le mettre sous assistance respiratoire et le mettre à l'aise », a déclaré Mme Ankrett au Sentinelle de Stoke.
« Il ne peut toujours pas marcher ni parler, il ne peut toujours pas dire bonjour. Ils ne pouvaient pas me dire combien de temps il lui faudrait pour récupérer. J'ai le stress de ne pas savoir à combien s'élèveront les frais médicaux.»
Leo, de Walsall, a été ramené au Royaume-Uni le 28 février par ambulance privée et avait besoin d'une infirmière pour l'accompagner.
Même si elle disposait d'une assurance voyage, Mme Ankrett n'a pas pu réclamer le remboursement des frais d'hospitalisation et de voyage car elle n'a pas déclaré les affections préexistantes de son fils, notamment la dystrophie musculaire.
Elle s’attend à ce que les frais médicaux et de voyage s’élèvent entre 20 000 et 40 000 £.
La campagne de collecte de fonds pour aider à couvrir les coûts a permis de récolter plus de 5 400 £.
Dans une mise à jour de la page de collecte de fonds le 15 mars, l'amie de la famille, Mme Martin, a déclaré que Leo “peut sourire d'un côté” et “devient beaucoup plus vocal, même s'il ne peut toujours pas prononcer de mots reconnaissables”.
La famille « espère qu’il continuera à devenir plus fort et plus capable de faire les choses de jour en jour », a-t-elle ajouté.
Nous notons qu'il est généralement conseillé aux voyageurs britanniques se rendant en France d'être munis d'un « Ghic » – l'équivalent britannique de la Carte européenne d'assurance maladie française – qui leur permet de réclamer jusqu'au montant habituel de la couverture maladie de l'État français pour les frais médicaux nécessaires.
Cela comprend généralement la plupart des coûts des soins hospitaliers, dont la plupart ne serait pas payable d'avance dans un hôpital public français sur présentation d'une carte Ghic/Ehic. Les personnes voyageant sans Gic peuvent également demander un remboursement sur retourner au Royaume-Uni avec une preuve des frais engagés.
Cependant, le système Ghic n'inclut pas les frais de transport pour rentrer chez soi au Royaume-Uni, et le Le gouvernement britannique recommande les voyageurs souscrivent une assurance voyage privée comprenant de tels éléments.
Est-ce la norme pour les assureurs de ne pas couvrir ce genre de cas ?
“Il est absolument vital que vous divulguiez tous les problèmes de santé survenus au cours des 12 à 18 mois précédents”, a déclaré à The Connexion un porte-parole de la British Insurance Brokers Association (BIBA).
«Tous les assureurs voyage demanderont systématiquement la divulgation de toutes les conditions médicales préexistantes. Il y aura des termes et conditions dans la police qui stipuleront que nous ne paierons pas de réclamation en cas de problème de santé non divulgué.
“Les assureurs auraient pris en compte cette condition lors de la tarification du risque.”
La question de savoir si un assureur refusera ou non de payer en raison d'un problème de santé non divulgué, même si l'accident ou la maladie n'est pas lié à ce problème, dépend du libellé de la police d'assurance individuelle.
Que peuvent faire les voyageurs dans une situation similaire ?
Il est conseillé aux voyageurs qui pourraient se trouver dans une situation similaire de toujours contacter leur assureur pour voir si quelque chose peut être fait.
“La seule chose que je peux suggérer est qu'elle s'adresse à l'assureur concerné et lui demande d'en discuter avec lui pour voir s'il y a une chance qu'il la soutienne d'une manière ou d'une autre”, a déclaré le porte-parole de BIBA.
Ce type de soutien, s'il était proposé, ne serait pas contractuel, mais est parfois proposé dans certaines circonstances.
Conseils aux voyageurs
Il est toujours conseillé de discuter des problèmes de santé préexistants avec votre assureur, aussi minimes que vous pensez.
“Vous pourriez penser qu'ils sont sans conséquence, mais il est de loin préférable d'en discuter avec votre assureur plutôt que de faire face à ce genre de situation”, a déclaré le porte-parole du BIBA.
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