L'expérimentation d'une nouvelle procédure de plainte contre la police, réalisable entièrement depuis votre domicile, est désormais en cours dans plusieurs départements français.
Le programme « VisioPlainte » vise à désengorger les commissariats, en libérant les agents et en permettant aux victimes d'infractions pénales moins graves de rendre compte dans le confort de leur foyer.
Il convient à la plupart des délits, notamment le cambriolage, le vandalisme, la violence et la fraude.
Les personnes qui souhaitent néanmoins déposer une plainte en se rendant personnellement à leur commissariat de police local peuvent toujours le faire.
Actuellement, l'expérimentation concerne certains commissariats de la Sarthe et des Yvelines, mais elle devrait être déployée à l'échelle nationale dans les prochains mois.
Un rapport de la police nationale estime que VisioPlainte sera disponible dans tous les départements d'ici l'automne 2024.
Comment ça marche?
Pour déposer une plainte, vous pourrez accéder à un site Web (soit via une recherche en ligne, soit via votre commissariat de police local) pour prendre rendez-vous. Un site Web actuel sur lequel vous pouvez trouver la connexion se trouve ici, ainsi que des instructions en anglais sur la façon d'utiliser le système.
Vous ne pouvez vous connecter qu'en utilisant un login 'FranceConnect'.
Lire la suite : A quoi sert le bouton 'FranceConnect' sur les sites internet ?
Vous pourrez choisir une heure pour remettre votre déclaration à un agent parmi une liste de créneaux de rendez-vous disponibles.
Cette réunion sera confirmée et vous recevrez un lien pour la rejoindre à l'heure prévue via un e-mail ou un SMS.
À l'heure prévue, vous utilisez ce lien pour rejoindre la réunion, où un agent vous attendra pour prendre votre plainte.
Le processus peut être effectué via un ordinateur, un ordinateur portable, une tablette ou un smartphone, à condition que votre appareil dispose d'une webcam/caméra fonctionnelle et d'un microphone de qualité suffisante pour que l'agent puisse vous voir et vous entendre clairement.
La connexion est sécurisée et disponible uniquement pour vous et l'agent.
Il est recommandé de déposer votre plainte depuis votre domicile ou un lieu privé où vous ne pourrez pas être entendu.
Lire la suite : Cinq choses pour lesquelles vous pouvez utiliser la nouvelle application juridique du gouvernement
Toutes les plaintes ne sont pas couvertes
Les gens peuvent utiliser VisioPlainte pour la plupart des plaintes, notamment pour vol, cyberintimidation, fraude, violence, menaces, etc.
Il existe cependant deux exceptions principales : toute plainte liée à une agression sexuelle/violence sexuelle, ainsi que toute plainte relative à une infraction sexuelle impliquant une personne de moins de 15 ans, doit toujours être déposée en personne dans un commissariat de police.
Si les agents estiment que votre plainte en ligne concernant d'autres infractions est suffisamment grave, ils peuvent vous inviter au commissariat pour déposer une plainte en personne, ce qu'ils ont le droit de faire.
Les plaintes écrites en ligne seront bientôt disponibles
Il sera également possible de déposer une plainte sans rendez-vous visuel en ligne, pour certaines infractions mineures.
Ceux-ci incluent le vol, le vandalisme, la fraude et sont principalement liés à des problèmes de propriété et non à des attaques contre une personne.
Une autre condition est que l'auteur du crime soit inconnu de l'individu.
Le 'pré-plainte' Ce programme est testé dans le département de la Gironde, dans le sud-ouest de la France, et sera également déployé à l'échelle nationale tout au long de l'année.
Articles Liés
Les étrangers parmi les perdants de la « numérisation à outrance » en France
