Indemnisations versées par le fournisseur de réseau électrique français Enedis aux foyers touchés par les coupures de courant lors de la tempête Ciaran novembre dernier sont prêts à commencer.
Plus d'un million de foyers ont été privés d'électricité lors des violentes tempêtes, dont la majorité en Bretagne et en Normandie.
Certaines maisons des zones les plus durement touchées sont restées sans électricité pendant près de deux semaines, et beaucoup sont restées sans électricité pendant au moins une journée.
Enedis, qui gère l'approvisionnement ainsi que les infrastructures du système électrique français, a prévu 130 millions d'euros de compensation.
Cela s'ajoute aux 70 millions d'euros supplémentaires nécessaires pour réparer le réseau après les tempêtes.
Les taux d'indemnisation varient mais certains ménages peuvent percevoir plus de 900 €. Cela s’ajoute aux éventuels versements des compagnies d’assurance.
L'indemnisation est automatique
Les riverains touchés par les coupures d'électricité n'ont pas à demander d'indemnisation, car Enedis précise que la procédure est automatique et basée sur les calculs de l'entreprise.
“Enedis verse la somme en question au fournisseur d'électricité, qui la reverse ensuite sur la facture d'énergie du client”, indique l'entreprise sur son site Internet. site web.
Cela signifie que l'indemnisation est déduite de votre ou vos prochaines factures d'énergie le cas échéant, au lieu que vous receviez un paiement directement sur votre compte bancaire.
Cependant, toutes les personnes ayant subi une coupure de courant ne recevront pas automatiquement une indemnisation, car celle-ci n'est versée que dans les cas où les pannes durent cinq heures ou plus.
Les versements d'Enedis s'élèvent généralement à 2 € pour 1 000 VA (voltampères) de puissance, dans la limite de huit heures par jour pendant huit jours.
Vous pouvez en savoir plus sur le fonctionnement des paiements dans notre article ici.
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