Les lecteurs de Connexion ont donné des conseils sur la façon de s’assurer qu’un certificat de vie de retraite britannique est traité correctement en France après avoir signalé des problèmes chez certaines personnes.
Une lectrice nous racontait récemment que son agence du Crédit Agricole ne « témoignerait » (signerait) plus le certificat car il était en anglais, tandis qu’une autre expliquait comment sa mairie avait adopté (pour elle) un nouveau processus et lui fournissait une version française à la place, qu’elle a renvoyé avec le formulaire anglais et une note d’accompagnement.
Lire la suite : La mairie française modifie la procédure relative au « certificat de vie » des retraités britanniques
Les certificats de vie, également appelés certificat CF(N)698, sont envoyés tous les deux ans aux retraités britanniques à l’étranger âgés de 75 ans ou plus, et de temps en temps aux retraités plus jeunes, pour confirmer que le bénéficiaire de la pension est toujours en vie et que la pension est donc toujours payable.
Le service des retraites du Royaume-Uni vous demande de faire signer le formulaire par une personne « en règle » dans votre communauté. Il n’est pas nécessaire que la personne soit britannique.
Il peut s’agir d’une personne travaillant ou retraitée d’une « profession reconnue ». De nombreuses personnes en France appellent leur mairie pour que cela soit réalisé.
Nous n’avons pas identifié de changement juridique spécifique lié à une difficulté croissante de faire témoigner le formulaire mais il existe un principe commun en matière juridique française selon lequel les gens doivent comprendre les documents officiels qu’ils signent.
Un porte-parole du Crédit Agricole n’était pas au courant d’un changement de politique mais ne pensait pas que le personnel de la banque était obligé d’offrir ce service.
Le Royaume-Uni a été envisager de mettre le processus en ligne plutôt que de compter sur des formulaires papier.
Les lecteurs partagent plus de conseils
Plusieurs lecteurs nous ont fait part de conseils et d’expériences supplémentaires, dont deux à qui le DWP a informé qu’il était possible de demander une version française du formulaire de certificat de vie.
L’un d’entre eux a déclaré que cela avait été envoyé par courrier électronique sur demande du Centre international des pensions (CIP).
Nous avons vu une copie de ce formulaire français (photo dans l’image principale) qui indique, entre autres points, que les autorités britanniques doivent le récupérer dans les 14 semaines (trois mois et demi) à compter de la date d’émission du formulaire imprimé. Dans le cas contraire, précise-t-il, le versement des pensions cessera jusqu’à ce que le formulaire soit reçu.
Il ajoute que vous devez le signer devant votre témoin et lui présenter une pièce d’identité, par exemple votre passeport.
Le témoin doit alors signer le formulaire et tamponner le certificat.
Le formulaire indique que le témoin ne doit pas être un parent et détaille les personnes appropriées telles que les maires et les fonctionnaires du gouvernement local, les avocats, les comptables, le personnel des banques, les professionnels de la santé et les ministres religieux.
Nous constatons que le formulaire ne mentionne pas une condition supplémentaire selon laquelle le témoin vous connaît depuis au moins deux ans, et à titre plus que purement professionnel, ce qui est mentionné sur le site Internet du gouvernement.
Il indique qu’en cas de doute sur l’aptitude d’un signataire, vous devez demander à l’IPC.
La pension d’un lecteur supprimée après avoir renvoyé le formulaire à l’approche de la date limite
Un lecteur a décrit comment sa pension avait été temporairement supprimée après avoir renvoyé le formulaire, daté du lundi 29 mai, au mardi 5 septembre (un peu plus de 14 semaines plus tard).
Il a ensuite reçu une lettre d’annulation de pension datée du mardi 19 septembre (16 semaines et un jour après la date inscrite sur le formulaire).
Le lecteur a été bouleversé d’apprendre plus tard que le Centre des pensions avait reçu son formulaire le lundi 18 septembre, car il a déclaré que l’arrêt du mois de septembre avait « causé des difficultés » et des « dépenses supplémentaires » dans les appels internationaux au CIP.
Un message enregistré sur la ligne d’assistance téléphonique de l’IPC indique que la période d’envoi est « récemment » passée de 14 à 16 semaines. Toutefois, compte tenu des éventuels retards postaux, nous vous suggérons de renvoyer le formulaire dans les plus brefs délais.
Lire aussi : En France, un Britannique voit sa pension suspendue suite à une confusion dans son certificat de vie
Comment obtenir une preuve de livraison
Un autre lecteur a conseillé de demander un lettre suivie internationale auprès de votre bureau de poste français, pour avoir une preuve de livraison.
Cela coûte 6,45 € dans un bureau de poste et peut également être acheté et imprimé en ligne ici (cliquez sur les documents et ajouter l’option suivi).
La pharmacie ou la police peuvent vous aider
Un lecteur de l’Oise fait état de difficultés pour obtenir la signature d’un témoin auprès du Crédit Mutuel alors qu’elle était auparavant possible.
On lui a dit qu’ils ne signeraient pas car ils n’en comprenaient pas le contenu, ce qu’il a qualifié de « compréhensible ».
Il a alors pu obtenir de l’aide dans une pharmacie.
Un lecteur savoyard a eu plus de chance au commissariat après le refus de sa banque et de sa mairie.
Enfin, un lecteur parisien a déclaré qu’il apportait toujours son passeport et son justificatif de domicile à la mairie de son arrondissement, qui fournit un visa français. certificat de vie.
« Je remplis moi-même le formulaire anglais, avec l’adresse de la mairie ainsi que le nom et le signataire de l’attestation française.
“Je signe ensuite le formulaire anglais et envoie les deux formulaires au service des retraites.
“Vraisemblablement, il serait possible de faire quelque chose de similaire en ligne.”
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