La chaîne américaine de beignets a ouvert cette semaine sa première boutique française à Paris, obligeant les gens à faire la queue toute la nuit pour être les premiers à franchir la porte.
Les beignets glacés à l'américaine de Krispy Kreme, déjà disponibles dans plus de 1 000 magasins dans 38 pays, peuvent désormais être achetés en France aux Halles de Paris.
Pendant des mois, la chaîne a préparé le terrain pour son aventure en France en distribuant des milliers de beignets gratuits et en menant des campagnes de marketing viral.
En effet, à l'approche de l'ouverture officielle mercredi, elle a promis des beignets gratuits pendant un an aux 10 premiers clients franchissant la porte de son magasin parisien. Les 90 prochains clients recevraient une boîte de beignets gratuite chaque mois pendant un an.
Lorsque le magasin a finalement ouvert ses portes à 8h00 mercredi (6 décembre), 300 personnes attendaient dehors, dont beaucoup étaient là depuis des heures, et certaines ont campé dans la rue toute la nuit.
La première à franchir la porte, et gagnante d'un an de beignets, était Lada, une étudiante française de 19 ans, qui campait devant le magasin depuis 19h00.
“J'ai découvert Krispy Kreme en Écosse, je suis une vraie fan de beignets”, a-t-elle déclaré. Le Parisien.
« Quand j'ai appris qu'ils allaient ouvrir une boutique à Paris, j'ai su que je ne pouvais pas passer à côté. Cela valait facilement une nuit blanche dans le froid !
Moins chanceux fut Clément, un fonctionnaire de 28 ans.
“J'étais 11ème – la pire position !” dit-il en mangeant son neuvième beignet de la journée.
« Le goût authentique est incroyable, il est doux et léger, et encore meilleur lorsqu'ils sont chauds. Je pourrais facilement en manger une boîte de 12 tout seul.
Si la campagne de marketing viral de l'entreprise a été un succès, elle a également suscité la colère des autorités locales.
Krispy Kreme avait placardé ses affiches marketing dans les rues de Paris, ce qui a conduit l'adjoint au maire Emmanuel Grégoire à qualifier la campagne d'« illégale, polluante et coûteuse pour la ville ».
Il y a une marre de l'affichage sauvage. C'est une pratique marketing d'un autre temps.
Elle est illégale, polluante et coûteuse pour la collectivité.
Les services de @Paris inter viendra pour mettre fin à ce pub qui salit les rues.@AntoineGuillou @nicolas_nordman https://t.co/5hgn2oSiFV
—Emmanuel Grégoire (@egregoire) 29 novembre 2023
Le manager de Krispy Kreme France, Alexandre Maizoué, a déclaré Le Parisien que l’entreprise était « déconcertée » par les critiques et qu’elle paierait volontiers les éventuelles amendes.
« Nous les avons placés uniquement là où il y avait déjà des affiches », a-t-il expliqué. “Bien sûr, nous paierons des amendes si nous le devons.”
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