Le Louvre, le musée le plus visité au monde et un symbole mondial de l’art, de la beauté et de l’endurance, sont restés fermés lundi – non par la guerre mais par son propre personnel épuisé, qui disent que l’institution de Paris s’effondre de l’intérieur.
La grève spontanée a éclaté lors d’une réunion interne de routine, alors que les préposés en galerie, les agents de billets et le personnel de sécurité ont refusé de prendre leurs postes pour protester contre les foules ingérables, le manquement chronique et ce qu’un syndicat a qualifié de conditions de travail “intenables”.
Le Louvre est devenu un clocher du suréchourisme mondial alors qu’il est devenu submergé par sa propre popularité. Alors que les aimants touristiques de Venise à l’Acropolis se précipitent à la foule, le musée le plus emblématique du monde atteint son propre compte.
“C’est le Mona Lisa gémissez ici “, a déclaré Kevin Ward, 62 ans, de Milwaukee, l’un des milliers de visiteurs confus se sont transformés dans des lignes immobiles sous la pyramide en verre d’IM Pei.” Des milliers de personnes qui attendent, pas de communication, aucune explication. Je suppose que même elle a besoin d’un jour de congé. “
C’est une chose rare pour le Louvre de fermer ses portes au public. Cela s’est produit pendant la guerre, pendant la pandémie et dans une poignée de frappes – y compris les débrayages spontanés sur le surpeuplement en 2019 et les craintes de sécurité en 2013. Mais cela a rarement semblé comme ceci: les touristes qui bordent la place, les billets en main, sans explication claire pour pourquoi le musée avait, sans avertissement, tout simplement arrêté.
La perturbation intervient quelques mois seulement après que le président français Emmanuel Macron ait dévoilé un plan de balayage d’une décennie pour sauver le Louvre de précisément les problèmes qui s’ébroulent maintenant – des fuites d’eau, des oscillations de température dangereuses, des infrastructures obsolètes et de la circulation piétonne bien au-delà de ce que le musée peut gérer.
Mais pour les travailleurs sur le terrain, ce futur promis se sent distant.
“Nous ne pouvons pas attendre six ans pour l’aide”, a déclaré Sarah Sefian de la CGT-Culture Union. “Nos équipes sont sous pression maintenant. Il ne s’agit pas seulement de l’art – il s’agit des gens qui le protègent.”
Les responsables du tourisme de la populaire ville italienne de Venise présentent de nouveaux frais de 5 € qui s’appliqueront aux excursions de jour lors des jours d’été chargés alors que la ville essaie d’équilibrer les désirs des touristes avec les besoins des habitants.
La foule quotidienne de la Mona Lisa
Environ 20 000 personnes par jour se pressent dans la Salle des ÉTats, la plus grande pièce du musée, juste pour casser un selfie avec Leonardo da Vinci’s Mona Lisa.
La scène est souvent bruyante, qui se bouscule et si dense que beaucoup jettent à peine un coup d’œil aux chefs-d’œuvre qui la flanquant – des œuvres de Titian et Véronèse qui vont largement ignorées.
“Vous ne voyez pas de peinture”, a déclaré Ji-Hyun Park, 28 ans, qui a volé de Séoul à Paris. “Vous voyez des téléphones. Vous voyez des coudes. Vous ressentez de la chaleur. Et puis vous êtes poussé.”

Le plan de rénovation de Macron, surnommé le “Louvre New Renaissance”, promet un remède. Le Mona Lisa va enfin obtenir sa propre chambre dédiée, accessible via un billet d’entrée chronométré. Une nouvelle entrée près de la rivière Seine est également prévue d’ici 2031 pour soulager la pression du centre de pyramide submergé.
“Les conditions d’affichage, d’explication et de présentation seront à la hauteur Mona Lisa mérite », a déclaré Macron en janvier.
Un musée dans les limbes
Le Louvre a accueilli 8,7 millions de visiteurs l’année dernière, ce qui représente plus du double de ce que son infrastructure a été conçue pour s’adapter. Même avec un plafond quotidien de 30 000, le personnel affirme que l’expérience est devenue un test quotidien d’endurance, avec trop peu de zones de repos, de salles de bains limitées et de chaleur estivale amplifiées par l’effet de serre de la pyramide.
Dans un mémo divulgué, la présidente du Louvre, Laurence Des Cars, a averti que certaines parties du bâtiment ne sont “plus étanches”, que les fluctuations de la température mettent en danger l’art inestimable et que même les besoins de base des visiteurs – nourriture, toilettes, signalisation – tomber bien en dessous des normes internationales. Elle a décrit l’expérience simplement comme «une épreuve physique».
“Ce qui a commencé comme une séance d’information mensuelle prévue s’est transformée en une expression massive d’exaspération”, a déclaré Sefian. Les discussions entre les travailleurs et la direction ont commencé à 10h30 et se sont poursuivies dans l’après-midi. En début d’après-midi, le musée est resté fermé.
Le plan de rénovation complet – avec un coût prévu de 700 à 800 millions d’euros (1 milliard de dollars à 1,25 milliard de dollars CDN) – devrait être financé par des revenus de billets, des dons privés, des fonds publics et des frais de licence de la succursale d’Abu Dhabi du Louvre. Les prix des billets pour les touristes non de l’UE devraient augmenter plus tard cette année.
La Mona Lisa, la peinture la plus célèbre du monde, était accrochée aux murs des palais pendant 400 ans avant de devenir connue. Au début du 20e siècle, il a été volé au Louvre à Paris, et sa renommée a explosé.
Mais les travailleurs disent que leurs besoins sont plus urgents que n’importe quel plan à 10 ans. Contrairement à d’autres sites majeurs de Paris, comme la cathédrale de Notre-Dame ou le Centre Pompidou Museum, qui subissent tous deux des restaurations soutenues par le gouvernement, le Louvre reste coincé dans les limbes – ni entièrement financés ni pleinement fonctionnels.
Macron, qui a prononcé son discours sur la victoire électorale de 2017 au Louvre et l’a présenté lors des Jeux olympiques de Paris en 2024, a promis un musée plus sûr et plus moderne d’ici la fin de la décennie.
Jusque-là, le plus grand trésor culturel de la France – et les foules qui s’y affluent – restent prises entre les mailles du filet.