Les escrocs se tournent de plus en plus vers les logiciels de numéros de téléphone fixe pour tromper les répondants
La France va sévir contre les appels téléphoniques provenant de faux numéros « fixes », afin d’empêcher les escrocs de les utiliser pour se faire passer pour de véritables appelants.
A partir du 1er octobre, dès qu’un faux numéro est détecté, les opérateurs téléphoniques français seront autorisés à couper immédiatement l’appel. L’objectif est d’empêcher les fraudeurs d’utiliser des numéros semblant provenir de lignes fixes pour se faire passer pour des appelants de confiance, comme des conseillers bancaires.
Le risque d’être trompé par un appelant est moindre si vous avez, par exemple, le numéro de votre banque dans les contacts de votre téléphone mobile, car il s’affichera si l’appel est authentique (et vice versa si l’appel provient d’un numéro différent, potentiellement frauduleux).
Pourtant, pour les personnes utilisant une ligne fixe ou qui n’ont pas le numéro ajouté à leur téléphone, il est plus facile pour les escrocs de se faire passer pour de véritables conseillers ou entreprises, car leur numéro peut ne pas sembler suspect (ou, sur certains téléphones plus anciens, peut ne pas apparaître du tout).
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Logiciels pour escroqueries
Les escrocs utilisent de plus en plus de logiciels de téléphonie sur Internet qui permettent de faire croire que les appels proviennent d’un numéro spécifique et/ou d’une ligne fixe. Ces logiciels sont 100 % légaux et sont généralement utilisés par des centres d’appels ou des entreprises légitimes qui souhaitent exploiter plusieurs lignes ou appeler depuis le même numéro (même si différents téléphones sont utilisés).
Pourtant, le logiciel est également de plus en plus prisé par les escrocs.
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Les banques commencent également à lutter contre les faux appelants avec leurs propres méthodes. Elles demandent notamment à leurs clients de confirmer l’authenticité de l’appel par d’autres moyens. Par exemple, elles vous demanderont de confirmer l’appel dans leur application téléphonique dédiée, ce qui ne fonctionnerait pas si l’appel était faux.