Le service de demandeurs d'emploi France Travail – anciennement Pôle Emploi – a été touché par une cyberattaque, a-t-il annoncé le 13 mars, touchant des dizaines de millions de comptes.
Le service, qui a remplacé l'ancien groupe d'aide aux demandeurs d'emploi Pôle Emploi début 2024, jusqu'à 43 millions de comptes pourraient avoir été compromis.
“La base de données qui aurait pu être extraite illégalement contient les données d'identification personnelles des personnes actuellement enregistrées” auprès du service, précise-t-on.
Mais elle inclut également les données des « personnes préalablement inscrites au cours des vingt dernières années, ainsi que des personnes non inscrites sur la liste des demandeurs d'emploi, mais disposant d'un espace candidat sur francetravail.fr », précise-t-on.
Les informations recueillies comprennent « le prénom et le nom, la date de naissance, le numéro de sécurité sociale, l'identifiant France Travail, les adresses e-mail et postales et les numéros de téléphone ».
« Aucun mot de passe ni information de compte bancaire » ne figurait dans l'ensemble de données concerné, ce qui signifie qu'il n'y a aucun risque de fraude directe de cette manière et que le service n'a besoin de verser aucune indemnisation.
Crédit photo : Capture d'écran / Francetravail.fr
Les gens doivent rester prudents, car les informations recueillies par de telles tentatives de piratage ou de phishing constituent la première partie de nombreuses escroqueries en plusieurs étapes.
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Des hackers se font passer pour des ouvriers
L'attaque a eu lieu entre le 5 février et le 6 mars, des hackers se faisant passer pour des membres de conseillers en emploi appelés « Cap emploi ».
Les demandes de ces travailleurs sont devenues suspectes et France Travail a déposé une plainte interne et une enquête.
Il a également porté plainte auprès du Commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil) et le parquet de Paris a ouvert une enquête à ce sujet.
Il n'y a pas encore de recommandations officielles pour modifier les informations telles que les mots de passe sur le service.
Plus tôt cette année, le caisses d'Allocations familiales (Caf), un service d'aide sociale de l'État, a également été victime d'une cyberattaque.
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